1. Какво са Cookies?
Cookies (бисквитки) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон), когато посещавате уебсайт. Те помагат на сайтовете да "запомнят" информация за вашето посещение, като предпочитания, настройки за вход или съдържание в количката за пазаруване.
Важно за сигурността: Cookies не могат да носят вируси или да навредят на вашия компютър. Те съдържат само информация, която вашият браузър споделя доброволно с уебсайта.
1.1. Видове cookies по продължителност:
- Сесийни cookies: Изтриват се автоматично, когато затворите браузъра
- Постоянни cookies: Остават на устройството ви до изтичане на срока им или до ръчно изтриване
1.2. Видове cookies по произход:
- Първоначални cookies: Създават се директно от нашия уебсайт
- Трети лица cookies: Създават се от външни услуги, интегрирани в нашия сайт
2. Как използваме Cookies
EcoNutri BG използва cookies за подобряване на функционалността на уебсайта и предоставяне на по-добро потребителско изживяване. Ето подробно обяснение за всеки тип:
2.1. Задължителни Cookies
Тези cookies са абсолютно необходими за правилното функциониране на уебсайта:
- Сигурност: Предотвратяват фалшиви заявки и защитават от кибер атаки
- Сесии: Поддържат вашата сесия докато разглеждате сайта
- Формуляри: Запазват данните ви при попълване на форми
- Баланс на трафика: Насочват заявките към правилните сървъри
2.2. Функционални Cookies
Подобряват вашето изживяване чрез персонализиране:
- Езикови настройки: Запомнят избрания от вас език
- Предпочитания: Съхраняват настройки като размер на шрифта
- Локация: Показват релевантна информация за вашия регион
- Дизайн: Запомнят предпочитанията ви за изгледа на сайта
2.3. Аналитични Cookies
Помагат ни да разберем как се използва нашия сайт:
- Статистики за посещения: Броят посетители и страници
- Поведение: Как навигирате в сайта
- Ефективност: Кои части от сайта са най-полезни
- Оптимизация: Данни за подобряване на сайта
Анонимност: Всички аналитични данни се анонимизират и не могат да бъдат свързани с вас лично.
3. Подробности за използваните Cookies
Ето подробна таблица с конкретните cookies, които използваме:
| Име на Cookie | Тип | Цел | Продължителност |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Задължителен | Управление на сесията | До затваряне на браузъра |
| csrf_token | Задължителен | Защита от фалшиви заявки | 24 часа |
| cookie_consent | Задължителен | Запомнят вашето съгласие за cookies | 12 месеца |
| language_preference | Функционален | Избран език | 6 месеца |
| theme_preference | Функционален | Настройки за изгледа | 3 месеца |
| _ga | Аналитичен | Google Analytics - идентификация | 2 години |
| _ga_XXXXXXXX | Аналитичен | Google Analytics - сесии | 2 години |
4. Cookies от трети страни
Някои функции на нашия сайт използват услуги от трети страни, които също могат да поставят cookies:
4.1. Google Analytics
- Цел: Анализ на трафика и поведението на потребителите
- Данни: Анонимни статистически данни
- Политика: Google Privacy Policy
- Контрол: Можете да се откажете чрез Google Analytics Opt-out
4.2. Видео платформи
- YouTube: При вградени видеа могат да се поставят cookies
- Режим на поверителност: Използваме youtube-nocookie.com когато е възможно
- Контрол: Cookies се активират само при взаимодействие с видеото
4.3. Социални мрежи
- Бутони за споделяне: Facebook, Twitter и други могат да поставят cookies
- Интеграция: Само при активно използване на бутоните
- Алтернатива: Предлагаме директни връзки вместо интегрирани бутони
Важно: Не контролираме cookies от трети страни. За повече информация проверете техните политики за поверителност.
5. Управление на Cookies
Имате пълен контрол върху cookies на вашето устройство. Ето как можете да ги управлявате:
5.1. Чрез нашия сайт
- Използвайте панела за управление в горната част на тази страница
- Можете да промените настройките си по всяко време
- Промените се прилагат незабавно
5.2. Чрез вашия браузър
Всички модерни браузъри позволяват управление на cookies:
Google Chrome
Настройки → Поверителност и сигурност → Cookies и други данни от сайтове
Mozilla Firefox
Настройки → Поверителност и сигурност → Cookies и данни на сайтове
Safari
Preferences → Privacy → Manage Website Data
Microsoft Edge
Настройки → Cookies и разрешения за сайтове → Управление на данните
5.3. Мобилни устройства
- iOS Safari: Настройки → Safari → Поверителност и сигурност
- Android Chrome: Chrome → Настройки → Поверителност → Изчистване на данните
- Мобилни приложения: Проверете настройките на конкретното приложение
Внимание: Блокирането на всички cookies може да наруши функционалността на сайта. Препоръчваме да разрешите поне задължителните cookies.
6. Въздействие от деактивирането на Cookies
Ето какво ще се случи, ако деактивирате различните типове cookies:
6.1. Задължителни Cookies
Не може да бъдат деактивирани - Сайтът няма да функционира правилно без тях:
- Контактните форми няма да работят
- Няма да можете да се логирате
- Сигурността ще бъде компрометирана
6.2. Функционални Cookies
- Ще загубите персонализираните настройки
- Езикът ще се връща към английски при всяко посещение
- Няма да се запомнят предпочитанията ви
- Може да се наложи да въвеждате информация повторно
6.3. Аналитични Cookies
- Няма въздействие върху функционалността
- Ще продължите да получавате същото обслужване
- Ние няма да можем да подобрим сайта въз основа на данни за използването
6.4. Маркетингови Cookies
- Няма въздействие върху основните функции
- Може да виждате по-малко релевантно съдържание
- Рекламите може да не са толкова персонализирани
7. Правна основа
Използването на cookies се основава на:
7.1. Законни основания
- Задължителни cookies: Законен интерес за функционирането на сайта
- Функционални cookies: Вашето изрично съгласие
- Аналитични cookies: Законен интерес за подобряване на услугите
- Маркетингови cookies: Вашето изрично съгласие
7.2. Приложимо законодателство
- Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)
- Директива 2002/58/ЕО (ePrivacy Directive)
- Закон за защита на личните данни на Република България
- Закон за електронната търговия
7.3. Вашите права
- Право да бъдете информирани за използването на cookies
- Право да дадете или оттеглите съгласието си
- Право на достъп до информацията, събрана чрез cookies
- Право на изтриване на данните от cookies
8. Защита на данните от Cookies
8.1. Сигурност
- Криптиране: Чувствителните cookies са криптирани
- HTTPS: Всички cookies се предават по защитена връзка
- Флагове за сигурност: Използваме Secure и HttpOnly флагове
- SameSite: Защита срещу CSRF атаки
8.2. Съхранение
- Cookies се съхраняват само колкото време е необходимо
- Автоматично изтриване при изтичане на срока
- Регулярно почистване на остарели cookies
- Минимизиране на съхраняваните данни
8.3. Достъп
- Само оторизиран персонал има достъп до данните
- Логиране на всички действия с данни
- Редовни одити за сигурност
- Обучение на персонала за защита на данните
9. Актуализации на политиката
Тази политика за cookies може да бъде актуализирана от време на време за отразяване на промени в нашите практики или правни изисквания.
9.1. Уведомяване за промени
- Значителни промени ще бъдат съобщени чрез известие на сайта
- Ще актуализираме датата в горната част на документа
- Ще изпратим имейл до регистрираните потребители при нужда
- При промени ще поискаме ново съгласие, ако е необходимо
9.2. Проверяване на актуализации
- Препоръчваме периодично преглеждане на тази страница
- Абонирайте се за нашия бюлетин за автоматични уведомления
- Следете датата на последната актуализация
10. Контакт относно Cookies
За въпроси относно нашата политика за cookies или за упражняване на вашите права:
Контактна информация
EcoNutri BG
Имейл за поверителност: [email protected]
Общи въпроси: [email protected]
Контактна форма: Свържете се с нас
Отговорник по защита на данните
Имейл: [email protected]
Отговорности: Мониторинг на съответствие с GDPR
10.1. Какво можете да поискате
- Информация за конкретните cookies, които използваме
- Копие от данните, събрани чрез cookies
- Изтриване на данни от cookies
- Техническа помощ за управление на настройките